Bir hasta web sitenize girdiğinde, 5 saniye içinde şu soruların cevabını bulmalıdır:
- Burası neresi?
- Burada benim sorunum çözülür mü?
- Bu kliniğe neden güvenmeliyim?
- Nasıl randevu alırım?
Güven, hız ve dönüşüm: hastanın ilk 5 saniyede aradığı sinyaller.

Bir hasta web sitenize girdiğinde, 5 saniye içinde şu soruların cevabını bulmalıdır: