TikTok-DM-Willkommenschat schreiben, der Fragen vor dem Kauf beantwortet
Eine Begrüßung und antippbare Frage-Antwort-Paare für TikTok-Direct-Message-Anzeigen, die Chats gezielt in Richtung Checkout lenken.
Wann du ihn nutzt
Wenn Interessenten dir vor dem Kauf auf TikTok Fragen zu Lieferung, Rückgabe oder Größe schicken und du diese Chats automatisch beantworten willst.
Was du bekommst
Eine fertige Willkommens-Chat-Vorlage mit Begrüßung und 4 antippbaren Frage-Antwort-Paaren, nach deiner Freigabe mit auto_message_id erstellt.
Ändert er etwas in meinem Konto?
Nur mit deiner Freigabe. Der Assistent zeigt zuerst eine Vorschau jeder Änderung und wartet auf dein Okay.
Funktioniert mit
TikTok Ads
Vor dem Senden ausfüllen
[advertiser account][shipping, return and payment details][TO CONFIRM]
Liste zuerst die bestehenden Willkommenschat-Vorlagen im TikTok-Konto [advertiser account] auf und zeige mir ihre aktuellen Begrüßungen und Frage-Antwort-Paare.
Entwirf dann eine neue Vorlage für unsere Direct-Message-Anzeigen:
- Eine Begrüßung mit höchstens 2 kurzen Sätzen, die bestätigt, was sich der Nutzer gerade ansieht, und zu einer Frage einlädt.
- 4 vorgeschlagene Fragen, jeweils mit einer automatischen Antwort. Decke die Themen ab, die Käufer vor dem Kauf fragen: Lieferzeit, Rückgabe, Größe oder Passform des Produkts sowie Zahlungsoptionen oder Ratenzahlung.
- Jede Antwort muss unter 300 Zeichen bleiben, sachlich sein und einen freundlichen, aber direkten Ton haben. Schließe jede Antwort mit genau einem nächsten Schritt ab, etwa einem Produktlink oder "Antworte mit deiner Größe".
Verwende ausschließlich diese Fakten und füge keine Versprechen darüber hinaus hinzu: [shipping, return and payment details]. Wo ein Fakt fehlt, schreibe [TO CONFIRM] in den Entwurf, statt zu raten.
Zeige die vollständige Vorlage als Vorschau. Warte auf meine Freigabe, erstelle sie dann und gib mir die auto_message_id, damit sie den Anzeigen zugeordnet werden kann.
Eine Performance-Tabelle pro Asset mit klaren Markierungen für schwache Assets und je zwei getesteten Ersatzvarianten, die erst nach Freigabe umgesetzt werden.
Wann du ihn nutztWenn deine responsiven Suchanzeigen Headlines oder Beschreibungen enthalten, die die CTR drücken oder Budget ohne Conversions verbrauchen.
Anzeigentexte und CreativesÄndert nach deiner Freigabe
Liest jede aktive RSA einer Kampagne, ordnet jede Final URL ihrer WordPress-Seite zu (auch Elementor) und bewertet, ob die Seite Keyword, Angebot und CTA der Anzeige aufgreift. Schlägt die kleinstmögliche Korrektur vor und setzt ohne deine Freigabe nichts um.
Wann du ihn nutztWenn Nutzer deine Anzeigen anklicken, die WordPress-Landingpage aber das Anzeigenversprechen nicht aufgreift und Conversions oder Qualitätsfaktor leiden.
Anzeigentexte und CreativesÄndert nach deiner Freigabe
Listet abgelehnte und eingeschränkte RSAs mit Googles Richtliniengrund und Beleg auf, schreibt nur die von Google markierten Assets neu und bearbeitet die bestehende Anzeige nach einer Vorher-Nachher-Vorschau. Weist auf Probleme hin, die sich nicht durch Textänderungen lösen lassen.
Wann du ihn nutztWenn einige deiner Google-Anzeigen abgelehnt wurden oder nur eingeschränkt ausgeliefert werden und du die von Google markierten Formulierungen korrigieren musst.
Anzeigentexte und CreativesÄndert nach deiner Freigabe
Eine Liste ermüdeter Meta-Anzeigen anhand von Schwellenwerten für Frequenz, CTR und Kosten, mit je zwei Ersatztextvarianten und einem sicheren Austausch direkt in der Anzeige nach Freigabe.
Wann du ihn nutztWenn deine Meta-Anzeigen schon lange laufen und die Ergebnisse nachlassen, während die Frequenz steigt.