Peut-on se fier à nos chiffres de conversion ? Audit Google Ads et GA4
Un audit en lecture seule de chaque action de conversion Google Ads et de chaque événement clé GA4. Il signale les problèmes par niveau de gravité, estime l'écart possible sur les conversions et le CPA rapportés, et se termine par un verdict en langage clair pour la direction.
Quand l'utiliser
Quand la direction demande si l'on peut se fier aux conversions et au CPA rapportés, ou que vous soupçonnez des actions de conversion en double ou muettes.
Ce que vous obtenez
Un tableau des actions de conversion avec les problèmes classés par gravité, une fourchette estimée de l'écart des conversions et du CPA, et un paragraphe de verdict en langage clair pour la direction.
Modifie-t-il quelque chose dans mon compte ?
Non. L'assistant lit seulement vos données et vous fait un compte rendu.
Fonctionne avec
Google Ads, GA4
À compléter avant l'envoi
[Google Ads account]
J'ai besoin de dire à la direction si nos données de conversion pour [Google Ads account] sont fiables. Examine les 30 derniers jours. Il s'agit d'une lecture seule : ne modifie rien.
1. Construis un tableau unique couvrant chaque action de conversion avec ces colonnes : nom, source (balise de site web, import GA4, appel, import de données, etc., selon le type d'action), catégorie, statut, principale ou secondaire, comptage (chaque ou une), fenêtre de rétrospection après clic, modèle d'attribution et conversions sur les 30 derniers jours. Pour principale ou secondaire, utilise l'indicateur « incluse dans Conversions », pas l'ancien indicateur primary_for_goal. Montre aussi quelles catégories de conversion sont utilisables pour les enchères au niveau de l'objectif.
2. Ajoute une colonne « date de dernière conversion ». Lance une requête GAQL en lecture seule sur le compte pour les 90 derniers jours, segmentée par action de conversion et par date, avec toutes les conversions comme métrique. Pour chaque action, retiens la dernière date avec une valeur non nulle. Si une action n'a rien enregistré en 90 jours, écris « aucune en 90 jours ».
3. À côté du tableau, liste les événements clés GA4 avec leur méthode de comptage. Ajoute le nombre sur 30 jours de chaque événement, tiré d'un rapport GA4 ventilé par événement.
4. Récupère les dépenses des campagnes sur 30 jours afin de savoir quelles campagnes dépensaient pendant que chaque action était silencieuse.
Signale chaque problème avec un niveau de gravité :
- Critique : une action principale avec zéro conversion en 30 jours alors que des campagnes ont dépensé de l'argent. Un même formulaire ou un même achat compté par deux actions principales (par exemple, une balise Google Ads plus un import GA4).
- Avertissement : des actions de type lead comptées « chaque ». Une action principale en pause ou supprimée. Des fenêtres de rétrospection différentes pour des actions similaires.
- Info : des actions secondaires sans conversion en 90 jours.
Pour estimer la sur- ou sous-déclaration, compare les conversions principales d'Ads avec le nombre d'événements clés GA4 correspondants sur les mêmes 30 jours. Lorsque deux actions principales suivent le même formulaire ou le même achat, montre ce que seraient le total des conversions et le CPA si une seule d'entre elles comptait. Présente le résultat sous forme de fourchette, pas d'un chiffre unique exact, et énonce tes hypothèses. L'attribution, les fenêtres de rétrospection et le consentement font qu'Ads et GA4 ne concordent jamais exactement, et le double comptage ne peut pas être mesuré directement.
Conclus par un seul paragraphe pour la direction qui répond à trois questions. Peut-on se fier aux conversions et au CPA rapportés ? De combien s'écartent-ils à peu près, sous forme de fourchette estimée ? Que faut-il corriger en premier ?
Liste les correctifs proposés séparément et nomme l'outil qui appliquerait chacun. Indique tout correctif qui ne peut se faire que dans l'interface Google Ads, comme la mise en pause ou la suppression d'une action de conversion. J'approuverai les correctifs un par un. Pour chaque correctif approuvé, montre d'abord l'aperçu confirm=false et attends mon feu vert avant d'appliquer quoi que ce soit.
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