Plötzlichen CPA-Anstieg in einem Google-Ads-Kundenkonto erklären
Eine Ursachentabelle pro Kampagne für einen CPA-Sprung, mit Belegen, Konfidenzniveau und einer kurzen, kundentauglichen Erklärung.
Wann du ihn nutzt
Wenn die Kosten pro Conversion eines Kunden plötzlich gestiegen sind und du die Ursache finden und ihm erklären musst.
Was du bekommst
Eine Tabelle pro markierter Kampagne mit wahrscheinlicher Ursache, Belegen und Konfidenzniveau sowie eine 3-Satz-Erklärung, die du direkt an den Kunden senden kannst.
Ändert er etwas in meinem Konto?
Nein. Der Assistent liest nur deine Daten und berichtet dir.
Funktioniert mit
Google Ads
Vor dem Senden ausfüllen
[Kontoname][minimale Wochenausgaben]
Die Kosten pro Conversion im Kundenkonto [Kontoname] sind diese Woche stark gestiegen. Finde heraus, warum.
1. Vergleiche die letzten 7 Tage mit den 7 Tagen davor, aufgeschlüsselt nach Kampagne. Berücksichtige Kosten, Klicks, CTR, durchschn. CPC, Conversions, Conversion-Rate und CPA. Markiere jede Kampagne, bei der der CPA um mehr als 20 % gestiegen ist und die Kosten über [minimale Wochenausgaben] lagen.
2. Prüfe bei jeder markierten Kampagne die wahrscheinlichen Ursachen in dieser Reihenfolge:
- Änderungsverlauf der letzten 14 Tage (Gebote, Budgets, Gebotsstrategie, Keywords, Anzeigen, Targeting)
- Zustand des Conversion-Trackings (pausierte Aktionen, Tage ohne Conversions)
- entgangener Anzeigenanteil durch Budget vs. Rang
- neue Anzeigenablehnungen
- neue Suchbegriffe mit Ausgaben und ohne Conversions
3. Ordne jedes Problem entweder als Volumenursache (weniger Conversions bei ähnlichen Kosten) oder als Kostenursache (höherer CPC bei ähnlicher Conversion-Rate) ein.
Ergebnis: eine Tabelle pro markierter Kampagne. Spalten: Veränderung der Kennzahl, wahrscheinlichste Ursache, Beleg (exakte Zahlen oder Änderungseinträge mit Datum und Nutzer) und Konfidenz (hoch/mittel/niedrig). Schließe mit einer Erklärung in 3 Sätzen ab, die ich an den Kunden schicken kann.
Das ist rein lesend. Ändere nichts im Konto. Jede Korrektur, die du vorschlägst, ist nur ein Vorschlag.
Ein Ranking aller bezahlten Kanäle nach Kosten pro Conversion, mit Ausgabenanteil vs. Conversion-Anteil und einem Vorschlag für die Budgetaufteilung des nächsten Monats.
Wann du ihn nutztWenn ein neuer Monat beginnt und du entscheiden musst, welche Paid-Kanäle mehr oder weniger Budget verdienen.
Erstellt einen einseitigen, jargonfreien Monatsreport für einen Kunden mit exakten Kalendermonatszahlen im Vergleich zum Vormonat, erklärt jede größere KPI-Veränderung anhand der Kampagnendaten und erstellt den White-Label-Link erst, nachdem du den Entwurf freigegeben hast.
Wann du ihn nutztWenn du einem Kunden die monatlichen Google-Ads-Ergebnisse in einfacher Sprache schicken und erklären musst, was sich warum bewegt hat.
Vergleicht alle verbundenen Google-Ads-Kundenkonten über die letzten 30 Tage mit den vorherigen 30, ergänzt das Budget-Pacing seit Monatsbeginn, sortiert die Konten nach Risiko und gibt Account Managern für die Top 5 einen datenbasierten ersten Check. Nur lesend.
Wann du ihn nutztWenn du viele Google-Ads-Kundenkonten betreust und wissen musst, welche du diese Woche zuerst öffnen solltest.