Informes

Informe mensual de Google Business Profile: llamadas, búsquedas y reseñas

Un informe listo para enviar al propietario sobre cómo la ficha local genera llamadas e indicaciones, qué búsquedas la encuentran y borradores de respuesta para las reseñas negativas.

Cuándo usarlo

Cuando el dueño de un negocio local espera cada mes un resumen de cuántas llamadas y clientes genera su perfil de Google Business, y hay reseñas sin responder.

Qué obtienes

Un informe listo para enviar al dueño con la variación mensual, los 15 términos de búsqueda principales con su porcentaje sin marca, las reseñas sin responder, un borrador de respuesta tranquila para cada reseña de 3 estrellas o menos y una acción para el mes siguiente.

¿Cambia algo en mi cuenta?

Solo con tu aprobación. El asistente muestra primero una vista previa de cada cambio y espera tu confirmación.

Funciona con

Business Profile

Completa antes de enviar

[nombre de la ubicación]

Crea un informe mensual de Google Business Profile para [nombre de la ubicación] que pueda enviar al propietario. Compara el último mes completo con el mes anterior. 1. Desde gbp_insights, informa de las impresiones en Búsqueda y Maps, llamadas telefónicas, solicitudes de indicaciones, clics al sitio web y reservas. Muestra las cifras absolutas y el % de cambio de cada una. 2. Desde gbp_search_keywords, enumera los 15 términos de búsqueda principales que mostraron la ficha. Sepáralos en búsquedas de marca (el nombre del negocio) y búsquedas de servicios sin marca, y dame la proporción de búsquedas sin marca. Las búsquedas sin marca son los clientes nuevos. 3. Desde gbp_reviews, informa de las reseñas nuevas de este mes, la valoración media y todas las reseñas que siguen sin respuesta. Para cada reseña sin responder de 3 estrellas o menos, redacta una respuesta breve y tranquila que no discuta con el cliente. 4. Resume en 3 viñetas qué impulsó las llamadas este mes. Después indica una acción concreta para el próximo mes, como una publicación, una actualización de la lista de servicios o nuevas fotos. Muéstrame primero los borradores de respuesta. No publiques ninguna respuesta hasta que yo apruebe cada una.

Crea un informe mensual de Google Business Profile para [nombre de la ubicación] que pueda enviar al propietario. Compara el último mes completo con el mes anterior.

1. Desde gbp_insights, informa de las impresiones en Búsqueda y Maps, llamadas telefónicas, solicitudes de indicaciones, clics al sitio web y reservas. Muestra las cifras absolutas y el % de cambio de cada una.
2. Desde gbp_search_keywords, enumera los 15 términos de búsqueda principales que mostraron la ficha. Sepáralos en búsquedas de marca (el nombre del negocio) y búsquedas de servicios sin marca, y dame la proporción de búsquedas sin marca. Las búsquedas sin marca son los clientes nuevos.
3. Desde gbp_reviews, informa de las reseñas nuevas de este mes, la valoración media y todas las reseñas que siguen sin respuesta. Para cada reseña sin responder de 3 estrellas o menos, redacta una respuesta breve y tranquila que no discuta con el cliente.
4. Resume en 3 viñetas qué impulsó las llamadas este mes. Después indica una acción concreta para el próximo mes, como una publicación, una actualización de la lista de servicios o nuevas fotos.

Muéstrame primero los borradores de respuesta. No publiques ninguna respuesta hasta que yo apruebe cada una.

Abrir en Claude Abrir en ChatGPT Debate en el foro

Búsquedas relacionadas

informe google business profile informe mensual seo local llamadas desde google maps solicitudes de cómo llegar responder reseñas reseñas sin responder respuesta a reseña negativa google my business informe para el cliente

Estos prompts funcionan mejor cuando tu asistente de IA está conectado a tus cuentas con Opus Growth.

Conecta tus cuentas gratis

Más prompts

InformesCambia tras tu aprobación

Ranking mensual de eficiencia de canales de pago con propuesta de reparto de presupuesto

Un ranking de todos los canales de pago por coste por conversión, con la cuota de inversión frente a la cuota de conversiones y una propuesta de reparto de presupuesto para el próximo mes.

Cuándo usarloCuando empieza un mes nuevo y tienes que decidir qué canales de pago merecen más o menos presupuesto.

Compara el último mes natural en Google Ads, Meta, TikTok y Microsoft Ads.

Crea una tabla con estas columnas para cada canal:
- inversión
- conversiones
- coste por conversión
- valor de conversión y ROAS, donde se registre el valor
- porcentaje de la inversión total (%)
- porcentaje de las conversiones totales (%)

Ordena los canales por coste por conversión. Mi coste por conversión objetivo es [CPA objetivo].

Reglas de decisión:
- Si la cuota de conversiones de un canal está al menos 10 puntos por debajo de su cuota de inversión, márcalo como candidato a recorte.
- Si la cuota de conversiones de un canal está al menos 10 puntos por encima de su cuota de inversión, márcalo como candidato a escalar. En el caso de Google Search, hazlo solo si el análisis de cuota de impresiones muestra que las campañas pierden cuota de impresiones por presupuesto.
- Si un canal tiene menos de 10 conversiones, márcalo como "datos insuficientes" y deja su presupuesto sin cambios.

Después, propón el reparto del próximo mes en una tabla con la inversión mensual actual, la inversión propuesta y un motivo de una línea para cada canal. Mantén el total dentro de [presupuesto mensual].

No apliques nada. Si lo apruebo, muestra una vista previa de cada cambio de presupuesto y espera mi confirmación.

InformesCambia tras tu aprobación

Ritmo de gasto del presupuesto del mes hasta la fecha en Google, Meta y TikTok

Una tabla de ritmo de gasto que muestra qué canales van a gastar de más o de menos a fin de mes, con correcciones de presupuesto diario en vista previa.

Cuándo usarloCuando quieres saber si Google, Meta y TikTok van a gastar de más o de menos respecto a tu presupuesto mensual.

Revisa el ritmo de gasto de mi presupuesto del mes en curso. Mi plan mensual es Google Ads [presupuesto mensual de Google], Meta [presupuesto mensual de Meta] y TikTok [presupuesto mensual de TikTok].

1. En Google Ads, usa el ritmo de gasto del presupuesto para proyectar la inversión a fin de mes de cada campaña frente a su presupuesto diario.
2. En Meta y TikTok:
 - Toma la inversión del mes hasta la fecha y la inversión diaria media de los últimos 7 días.
 - Proyecta la inversión a fin de mes a partir de esos dos datos.
3. Entrega una tabla con estas columnas: canal, campaña, inversión mensual planificada, inversión del mes hasta la fecha, inversión proyectada a fin de mes, variación (%).

Reglas de decisión:
- Marca cualquier canal con una proyección más de un 10% por encima o por debajo del plan.
- Para cada canal marcado, propón el nuevo presupuesto diario que lo deje en el plan.
- Aplica el recorte a las campañas con el coste por conversión más alto de los últimos 14 días.
- Añade el presupuesto extra a las campañas con el coste por conversión más bajo.

No cambies nada todavía. Muestra una vista previa de cada cambio de presupuesto propuesto, con los importes diarios anterior y nuevo, y aplica solo los que yo confirme.

InformesCambia tras tu aprobación

Informe mensual de Google Ads para clientes con enlace white-label compartible

Crea un informe mensual de una página y sin jerga para un cliente, con cifras exactas del mes natural frente al mes anterior, explica cada gran variación de KPI con datos de campaña y genera el enlace white-label solo después de que apruebes el borrador.

Cuándo usarloCuando tienes que enviar a un cliente sus resultados mensuales de Google Ads en lenguaje sencillo y explicar qué cambió y por qué.

Prepara el informe mensual de Google Ads de [cuenta del cliente] para [mes, p. ej. 2026-09], comparado con el mes natural anterior.

Datos:
- Usa list_accounts para encontrar el ID de cliente de [cuenta del cliente].
- Obtén las cifras exactas del mes natural con get_report (platform google_ads) usando start_date y end_date de [mes], y repite la consulta para el mes anterior. Trae tanto los totales de la cuenta como las filas a nivel de campaña.
- Si necesitas más detalle de campaña, usa performance_report a nivel de campaña.
- KPIs: coste, clics, conversiones, valor de conversión, CPA, ROAS y CTR, cada uno con su % de variación. Si en esta cuenta no se registra el valor de conversión, omite el ROAS y explica el motivo en una línea.

Escríbelo para un cliente que no es especialista en marketing:
1. Un resumen ejecutivo de 3 frases que cubra el resultado, el principal factor y lo que viene después.
2. Una tabla de KPIs con este mes, el mes pasado y el % de variación.
3. Las 3 campañas principales por conversiones. Indica también la campaña con el CPA más alto entre las que concentraron más del 10% del gasto total del mes.
4. Tres próximos pasos concretos que daremos el mes que viene, cada uno vinculado a algo de los datos.

Señala todos los KPIs que se hayan movido más de un 15%. Explica cada uno con evidencia de las filas a nivel de campaña, como un traslado de gasto entre campañas, un cambio de CPA en una campaña concreta o una caída de conversiones. Si los datos no explican la variación, dilo claramente y no adivines.

Mantenlo en una página y sin jerga. Muéstrame primero el borrador y detente.

Cuando apruebe el borrador, crea el enlace white-label compartible con client_report_link usando brand_name [nombre de la agencia o marca del cliente]. Ten en cuenta que esta herramienta solo acepta una ventana móvil de días que termina ahora, no un mes con nombre. Por eso, antes de crearlo, dime qué fechas exactas cubrirá el enlace con el valor de days que piensas usar, y si coincide con [mes]. Si no coincide (por ejemplo, si ya ha pasado mucho tiempo desde el fin de mes), dímelo con claridad y déjame elegir: crear el enlace de todos modos con su ventana móvil, u omitir el enlace y enviaré yo mismo el borrador aprobado. Después dame la URL.

InformesSolo lectura

Triaje de la cartera de la agencia: qué cuentas de clientes necesitan atención esta semana

Compara todas las cuentas de clientes de Google Ads conectadas en los últimos 30 días frente a los 30 anteriores, añade el ritmo de gasto del presupuesto en lo que va de mes, ordena las cuentas por riesgo y da a los gestores de cuenta una primera comprobación basada en datos para las 5 principales. Solo lectura.

Cuándo usarloCuando gestionas muchas cuentas de clientes de Google Ads y necesitas saber cuáles abrir primero esta semana.

Haz el triaje de todas las cuentas de clientes de Google Ads conectadas. Compara los últimos 30 días con los 30 días anteriores.

Cómo obtener las cifras:
- Ejecuta portfolio_report con days=30 y luego otra vez con days=60. Para cada cuenta, obtén los 30 días anteriores restando las cifras de 30 días a las de 60 días (coste, clics, conversiones, valor de conversión) y calcula tú mismo el CPA y el ROAS de ambos periodos.
- Usa list_accounts para obtener el ID de cliente de cada cuenta y ejecuta budget_pacing_alerts con threshold_pct=10 para cada una. El ritmo de gasto es una proyección de lo que va de mes hasta fin de mes, no la ventana de 30 días, así que etiqueta esa columna como "ritmo (este mes)".
- Si una cuenta no registra valor de conversión, marca el ROAS como n/d en lugar de tratarlo como por debajo del objetivo.

Marca una cuenta como en riesgo si cumple cualquiera de estas condiciones:
- CPA al alza más de un 20%
- Conversiones a la baja más de un 20%
- ROAS por debajo de [ROAS objetivo, o indica objetivos por cuenta]
- Cualquier campaña señalada por el ritmo de gasto como por encima o por debajo más de un 10% a fin de mes

Entrega una tabla con estas columnas: cuenta, gasto, conversiones, CPA, ROAS, % de variación del CPA y de las conversiones, ritmo (este mes), motivos de riesgo. Ordénala por número de motivos de riesgo y después por gasto.

Bajo la tabla, enumera las 5 cuentas que nuestros gestores de cuenta deberían abrir primero esta semana. Solo para esas 5, ejecuta conversion_tracking_health (days=30) y search_terms_report (days=30, ordenado por coste) para fundamentar el consejo. Da una primera comprobación concreta para cada una, por ejemplo "los términos de búsqueda de la campaña X gastan sin convertir" o "la acción de conversión Y no registró nada en 30 días", según lo que muestren los datos. Si ninguno de los dos informes explica el problema de la cuenta, indica qué mirarías a continuación en lugar de adivinar.

Termina con las cuentas que más han mejorado. Son buenas noticias para las llamadas con clientes.

Es solo lectura. No cambies nada en ninguna cuenta.