Détecteur de fuites d'entonnoir multicanal : où les acheteurs décrochent
Vérifie que le suivi des achats fonctionne, puis construit un entonnoir e-commerce étape par étape pour chaque canal à partir des événements GA4, le compare aux 30 jours précédents et identifie la fuite la plus importante. Analyse uniquement.
Quand l'utiliser
Quand les ventes ou le taux de conversion ont baissé, ou que les acheteurs ne finalisent pas leur achat, et que vous devez trouver quelle étape du tunnel et quel canal fuit.
Ce que vous obtenez
Un tableau de tunnel par canal sur les 30 derniers jours versus les 30 précédents, avec les baisses signalées, la plus grosse fuite estimée en achats perdus, sa cause probable et trois vérifications pour la confirmer.
Modifie-t-il quelque chose dans mon compte ?
Non. L'assistant lit seulement vos données et vous fait un compte rendu.
Fonctionne avec
Google Ads, GA4, Search Console
À compléter avant l'envoi
[propriété]
Cartographiez mon entonnoir e-commerce sur les 30 derniers jours et comparez-le aux 30 jours précédents. Propriété GA4 : [propriété]. Ne touchez à aucun paramètre. Il s'agit uniquement d'une analyse.
1. Vérifiez d'abord le suivi. Utilisez l'état de santé du suivi des conversions Google Ads et la liste des événements clés GA4 pour confirmer que purchase est bien enregistré. Si purchase affiche zéro ou des données défaillantes, arrêtez-vous et prévenez-moi avant toute analyse.
2. Récupérez la vue d'ensemble unifiée pour Google Ads, Search Console et GA4 sur les 30 derniers jours, ainsi que les KPI de la vue d'ensemble GA4.
3. Depuis GA4, récupérez le nombre d'événements ventilé par nom d'événement et par source/support de session (dimension event, seconde dimension source_medium). Faites-le une fois pour les 30 derniers jours et une fois pour les 60 derniers jours, puis déduisez les 30 jours précédents en soustrayant le chiffre à 30 jours du chiffre à 60 jours. Les étapes de l'entonnoir sont view_item, add_to_cart, begin_checkout et purchase. Elles n'ont pas besoin d'être des événements clés ; les totaux d'événements suffisent.
4. Si une étape n'apparaît pas du tout, signalez-la comme manquante et construisez l'entonnoir avec les étapes existantes. Si seul purchase existe, repliez-vous sur sessions → purchase par source/support et par landing page, et indiquez-moi quels événements e-commerce je devrais ajouter.
5. Construisez un tableau par canal (regroupez source/support en recherche payante, recherche organique, réseaux sociaux payants, direct, référent, e-mail, autre). Indiquez le volume à chaque étape et le taux d'une étape à l'autre, pour les deux périodes.
6. Signalez toute étape dont le taux a chuté de plus de 20 % par rapport à la période précédente. Signalez aussi tout canal dont le taux à une étape est inférieur de plus de 30 % à la moyenne du site.
Terminez avec :
- La fuite la plus importante, estimée en achats perdus : pour l'étape signalée, (taux moyen du site moins taux du canal) × le volume du canal entrant dans cette étape, reporté jusqu'à purchase avec les taux propres au canal sur les étapes suivantes. Montrez le calcul et qualifiez-le d'estimation.
- La cause la plus probable, à choisir parmi qualité du trafic, page produit, paiement ou suivi, avec les éléments des données qui l'étayent et ce que les données ne permettent pas de prouver.
- Trois vérifications concrètes pour confirmer la cause avant d'ajouter du budget.
Une projection des dépenses totales de fin de mois par rapport à votre budget mensuel, ainsi qu'un rééquilibrage prévisualisé qui ramène les dépenses totales à moins de 5 % de l'objectif.
Quand l'utiliserQuand le mois est à moitié écoulé et que vous voulez vous assurer que vos annonces ne dépasseront ni ne sous-consommeront votre budget mensuel fixe.
Un tableau de fiabilité qui compare les conversions déclarées par les plateformes à GA4 et montre le coût par conversion comparable de chaque canal.
Quand l'utiliserQuand Google Ads, Meta et GA4 affichent des chiffres de conversion très différents et que vous ne savez pas lequel croire avant de comparer les canaux.
Un brief d'une page cartographiant qui fait de la publicité sur le marché du client, où, avec quel message, et où se situe le client aujourd'hui.
Quand l'utiliserQuand vous démarrez avec un nouveau client et devez comprendre qui sont ses concurrents en recherche payante et organique avant l'appel de lancement.