LinkedIn Lead'lerini Sohbetten Alın: CSV Beklemeden, Okunabilir Alanlarla

LinkedIn'in lead formlu reklamları, iş dünyasına ulaşmanın en verimli yollarından biridir. Sorun genellikle formdan sonra başlar. Gelen lead'ler Campaign Manager'da birikir, birinin onları CSV olarak indirmesi, bir tabloya aktarması ve satış ekibine iletmesi gerekir. Bu adımların her biri gecikme yaratır ve gecikme, lead'e ulaşma ihtimalini doğrudan düşürür.

Opus Growth ile artık bu lead'leri Claude veya ChatGPT üzerinden, sohbetin içinde alabiliyorsunuz. Bu yazıda bunun nasıl çalıştığını, kurulumda nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve lead geldikten sonra işe yarayan basit bir düzeni anlatıyoruz.

Lead'leri sohbetten almak nasıl çalışıyor

Asistanınıza "Son 24 saatte LinkedIn formlarından gelen lead'leri getir" demeniz yeterli. Asistan önce reklam hesabınızdaki lead formlarını listeler, ardından seçtiğiniz tarih aralığında gelen yanıtları indirir. İsterseniz tek bir formla sınırlayabilir ya da daha geniş bir tarih aralığı seçebilirsiniz.

Yanıtlar okunabilir alanlarla gelir. LinkedIn'in kendi verisinde form cevapları sayısal soru kimlikleriyle tutulur, bu yüzden ham veride hangi cevabın ad, hangisinin şirket olduğu görünmez. Opus Growth bu kimlikleri formdaki soru adlarıyla eşleştirir; ad, soyad, e-posta, telefon ve şirket gibi alanlar doğrudan okunabilir halde gelir.

Campaign Manager'dan gönderilen test lead'leri de ayrı tutulabilir. Formu kurarken deneme amaçlı gönderdiğiniz kayıtlar, gerçek lead listenize karışmaz.

Neden hız bu kadar önemli

Lead'e ne kadar çabuk döndüğünüz, görüşmeye ulaşıp ulaşamayacağınızı belirleyen en güçlü etkenlerden biridir. Formu az önce dolduran kişi konuyu hala düşünüyordur, ertesi gün ise başka bir işin içindedir.

Lead'leri günde bir kez indirme alışkanlığı bu yüzden fark edilmeyen bir kayba yol açar. Reklam doğru kişiye ulaşmış ve form doldurulmuştur, ancak lead saatlerce bekler. Lead'leri ihtiyaç duyduğunuz anda tek bir cümleyle alabilmek bu bekleme süresini kısaltır.

Kurulumda dikkat edilmesi gerekenler

Şirket sayfasında da yetkiniz olmalı. LinkedIn, lead'leri okuyabilmek için reklam hesabındaki rolün yanında lead formunun bağlı olduğu şirket sayfasında da yetkili bir rol ister. Yönetici ya da lead formu yöneticisi gibi bir rolünüz yoksa LinkedIn erişim izni vermez. Bu durumda Opus Growth sebebi ve çözümü açıkça yazar.

Eski bağlantıyı yenilemeniz gerekebilir. Lead okuma izni yeni bir izin olduğu için LinkedIn hesabınızı bu özellikten önce bağladıysanız bağlantıyı bir kez yeniden onaylamanız gerekir.

Form alanlarını sade tutun. LinkedIn alanların çoğunu profilden otomatik doldurduğu için alan eklemek kolaydır, ancak her ek alan formu tamamlayanların oranını düşürür. Çoğu durumda ad, iş e-postası ve şirket yeterlidir. Telefon alanı dönüşümü belirgin şekilde azaltır, bu yüzden gerçekten ihtiyacınız yoksa telefon istemeyin.

Teşekkür ekranını boş bırakmayın. Form gönderildikten sonra çıkan ekran, kişiyi bir sonraki adıma taşıyabileceğiniz tek yerdir. Buraya bir takvim bağlantısı, indirilebilir bir belge ya da ne zaman aranacağı bilgisi gibi somut bir şey koyun.

Lead geldikten sonra

Teknik kısım burada biter, asıl iş burada başlar. İşe yarayan basit bir düzen şöyledir: lead'leri gün içinde düzenli aralıklarla alın, ilk teması aynı iş günü içinde yapın ve ilk temasın sonucunu kaydedin.

Son adım genellikle atlanır, ancak en değerlisi odur. Hangi kampanyanın lead getirdiğini reklam paneli size söyler. Hangi kampanyanın müşteri getirdiğini ise ancak sonuçları kaydederseniz bilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Lead'ler kendiliğinden mi geliyor?

Hayır. Lead'leri siz istediğinizde, asistanınıza söyleyerek alırsınız. Asistan seçtiğiniz tarih aralığındaki yanıtları LinkedIn'den çeker ve okunabilir alanlarla getirir.

Daha önce gelen lead'leri de alabilir miyim?

Evet. Tarih aralığını geniş seçerek önceki günlerde gelen yanıtları da indirebilirsiniz.

Lead'leri alırken erişim hatası alıyorum, neden?

En sık iki sebep vardır. Lead formunun bağlı olduğu şirket sayfasında yetkili bir rolünüz olmayabilir ya da LinkedIn bağlantınız lead okuma izni eklenmeden önce kurulmuş olabilir. İlkinde sayfa yöneticisinden rol isteyin, ikincisinde bağlantıyı yeniden onaylayın.

Forma kaç alan koymalıyım?

Mümkün olduğunca az. Ad, iş e-postası ve şirket çoğu durumda yeterlidir. Telefon alanı formu tamamlayanların oranını belirgin şekilde düşürür.