Leads zurückholen, die das Kontaktformular erhalten, aber nie per E-Mail gesendet hat
Holt alle Kontaktformular-Einsendungen, trennt die Leads mit fehlgeschlagener E-Mail ab, erstellt eine Anrufliste ohne Spam, datiert den Beginn der Fehler und schlägt einen Relay-Fix zur Freigabe durch dich vor.
Wann du ihn nutzt
Wenn du vermutest, dass die E-Mails deines Kontaktformulars nicht mehr ankommen und du unbemerkt Leads verloren hast.
Was du bekommst
Eine Anrufliste der echten Leads mit fehlgeschlagener E-Mail (Spam entfernt), das Startdatum der Ausfälle, die wahrscheinliche Ursache und eine nach deiner Freigabe umgesetzte Mail-Relay-Korrektur.
Ändert er etwas in meinem Konto?
Nur mit deiner Freigabe. Der Assistent zeigt zuerst eine Vorschau jeder Änderung und wartet auf dein Okay.
Vor dem Senden ausfüllen
[30]
Ich vermute, dass wir Leads verlieren, weil Formular-E-Mails nicht zugestellt wurden. Liste meine Server auf (frag mich, welcher es ist, falls es mehrere gibt) und hole dann alle Kontaktformular-Einsendungen meiner gehosteten Website der letzten [30] Tage. Nutze ein hohes Limit und sag mir, wenn das Ergebnis gedeckelt wirkt, damit wir den Zeitraum eingrenzen können.
1. Teile sie in zwei Gruppen: zugestellt und fehlgeschlagen bzw. nicht gesendet (delivered:false).
2. Erstelle für die fehlgeschlagene Gruppe eine Tabelle: Datum und Uhrzeit, Name, Telefon, E-Mail, angefragte Leistung, einzeilige Zusammenfassung der Nachricht, der gespeicherte Fehlertext. Nutze die Felder, die das Formular tatsächlich sendet, und markiere fehlende als leer. Sortiere nach Neuestem zuerst und markiere alles, was jünger als 48 Stunden ist, mit "heute anrufen". Wenn Tracking-Felder wie gclid oder utm_source mitgekommen sind, füge eine Spalte hinzu, die die Quelle zeigt.
3. Verschiebe wahrscheinlichen Spam in eine separate Liste: kein Telefon und keine E-Mail, Links in der Nachricht oder Text ohne Bezug zu unseren Leistungen.
4. Zähle anhand der Zeitstempel in den Zeilen die Fehlschläge pro Tag und sag mir, wann sie begonnen haben und ob nach diesem Datum jede Einsendung fehlgeschlagen ist oder nur manche.
Schließe ab mit: Gesamtzahl der verlorenen echten Leads, wahrscheinlichste Ursache anhand der gespeicherten Fehlertexte (zum Beispiel ein abgelaufenes oder widerrufenes App-Passwort, ein Sendekontingent, eine vorübergehende Ablehnung) und dem empfohlenen Fix. Gruppiere identische Fehler. Wenn das Fehlerfeld leer oder vage ist, sag klar, dass die Ursache eine Schlussfolgerung aus dem Fehlermuster und keine bestätigte Diagnose ist. Wenn der Fix ein neues App-Passwort oder korrigierte Mail-Einstellungen sind, zeig mir die exakte Konfiguration, die du anwenden würdest, und warte auf meine Freigabe. Wende sie nach meiner Freigabe mit aktiviertem send_test an und melde, ob die Test-E-Mail rausgegangen ist.
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