Clasifica las reseñas de Google sin responder y redacta respuestas para su aprobación

Extrae las reseñas de Google de [nombre de la ubicación] de los últimos 60 días. Céntrate en las que todavía no tienen respuesta. Asigna a cada reseña una etiqueta de tema: envío y entrega, devoluciones y reembolsos, calidad del producto, talla o ajuste, experiencia en tienda u otro. Ordena la lista de esta manera: primero las de 1-2 estrellas, luego las de 3 estrellas y después las de 4-5 estrellas. Dentro de cada grupo de estrellas, pon primero la reseña más antigua. Redacta una respuesta para cada reseña sin responder siguiendo estas reglas: - Máximo 80 palabras. Escribe en el idioma del autor de la reseña. Aborda el punto concreto que planteó. - En las reseñas negativas, reconoce el problema sin discutir. No prometas descuentos, reembolsos ni compensaciones. Dirige al autor a [contacto de atención al cliente]. - En las reseñas positivas, da las gracias y menciona el producto o servicio que nombró. No uses frases genéricas de copiar y pegar. Entrega una tabla con estas columnas: fecha, estrellas, tema, extracto de la reseña, borrador de respuesta. Después de la tabla, incluye un breve resumen: qué tema aparece con más frecuencia en las reseñas de 1-3 estrellas y si ese problema debería corregirse en las páginas de producto o en los textos de los anuncios antes de seguir invirtiendo en publicidad. No publiques nada. Yo marcaré qué borradores editar o aprobar. Publica solo las respuestas aprobadas y únicamente después de que yo lo confirme.