AI Max dans Google Ads : ce qu'il fait et quand le désactiver

Google a ajouté aux campagnes sur le Réseau de Recherche un interrupteur unique appelé AI Max. Lorsqu'il est activé, la campagne ne se limite plus aux mots clés que vous avez choisis. Google analyse votre site et vos annonces pour trouver de nouvelles recherches, rédige lui-même des textes d'annonce et, s'il le juge utile, envoie le clic vers une autre page de votre site. Dans certains comptes, cela apporte de nouveaux clients. Dans d'autres, une partie du budget part vers des recherches qui n'ont rien à voir avec l'activité.

Dans cet article, nous expliquons ce qu'AI Max change exactement, comment mesurer avec vos propres données s'il fonctionne, et dans quels cas le désactiver est la bonne décision. Pour finir, nous montrons comment lire et modifier ce paramètre depuis la conversation avec Opus Growth.

Ce qu'AI Max change

AI Max active trois fonctionnalités distinctes en même temps. Savoir ce que fait chacune d'elles facilite la décision.

Correspondance des termes de recherche. Lorsque AI Max est activé, vos mots clés se comportent comme des mots clés en requête large. En plus, Google peut s'appuyer sur vos pages de destination et vos annonces pour diffuser votre annonce sur des recherches que vous n'avez jamais ajoutées. Une campagne construite en mots clés exacts s'ouvre ainsi à un ensemble de recherches bien plus large.

Personnalisation du texte. Google génère de nouveaux titres et descriptions à partir du contenu de votre site et de vos annonces existantes, puis les choisit en fonction de la recherche.

Extension de l'URL finale. Au lieu de la page indiquée dans l'annonce, Google peut envoyer le clic vers une autre page de votre site qu'il juge plus pertinente pour la recherche. Cette fonctionnalité ne fonctionne que si la personnalisation du texte est activée.

AI Max n'existe que dans les campagnes sur le Réseau de Recherche. Lorsque l'interrupteur principal est désactivé, Google exige que la personnalisation du texte et l'extension de l'URL finale soient désactivées dans la même modification. Les mots clés fonctionnent ensuite de nouveau selon leurs propres types de correspondance.

AI Max est-il efficace ? Mesurez-le avec vos propres données

Il n'existe pas de réponse valable pour tout le monde. La bonne réponse se trouve dans le rapport sur les termes de recherche de votre compte. Ouvrez la campagne dans Google Ads et allez dans le rapport Termes de recherche. Les lignes qui indiquent "AI Max" dans la colonne du type de correspondance sont des recherches captées par AI Max en dehors de vos propres mots clés.

Pour décider, mettez les deux groupes côte à côte : d'un côté le coût, les clics et les conversions de vos propres mots clés, de l'autre les totaux des lignes AI Max. Pendant la comparaison, gardez trois points en tête :

• Le suivi des conversions doit être juste. Si les réservations ou les ventes ne sont pas correctement comptées, vous jugerez mal les deux groupes. Vérifiez d'abord le suivi.
• Il faut laisser passer assez de temps. Quelques jours de données peuvent induire en erreur. Regardez au moins plusieurs semaines.
• Lisez les termes de recherche un par un. Les recherches comptent autant que les chiffres. Les recherches trouvées par AI Max portent-elles vraiment sur ce que vous vendez, ou contiennent-elles seulement des mots proches ?

Un exemple tiré d'un compte réel

Dans un compte que nous avons étudié récemment, l'entreprise vendait un service réservé à l'avance. Le budget quotidien était limité et les annonces ne pouvaient apparaître que sur une petite part des recherches pertinentes. AI Max était activé.

En séparant en deux environ trois semaines et demie de données sur les termes de recherche, la situation est devenue claire. Près d'un cinquième des dépenses était allé aux lignes AI Max, et ces lignes n'avaient produit aucune réservation. Toutes les réservations provenaient des mots clés propres à l'entreprise.

Les recherches trouvées par AI Max expliquaient pourquoi. On y voyait des recherches de location de voiture, de parking, d'hôtels et de noms d'autres entreprises. Elles ressemblaient aux mots clés de l'entreprise, mais les internautes cherchaient autre chose. Dans une campagne dont le budget était déjà insuffisant, ces dépenses manquaient aux recherches qui apportaient des réservations. AI Max a été désactivé et le même budget est resté sur les mots clés de la campagne.

Quand le garder, quand le désactiver

Garder AI Max activé a du sens lorsque votre suivi des conversions est fiable, que votre budget couvre déjà la demande sur vos mots clés et que vous souhaitez tester de nouveaux territoires de recherche. Les nouvelles recherches apportées par AI Max peuvent alors représenter un volume supplémentaire.

Envisagez de le désactiver dans les cas suivants :

• La campagne perd des impressions à cause du budget et les lignes AI Max ne génèrent pas de conversions.
• Votre activité repose sur une intention très précise, et des recherches proches mais différentes ne vous apportent pas de clients.
• Vous trouvez sans cesse, dans le rapport sur les termes de recherche, des requêtes sans rapport à ajouter en mots clés à exclure.

Il existe aussi une option intermédiaire. Vous pouvez laisser AI Max activé et désactiver uniquement la correspondance des termes de recherche au niveau du groupe d'annonces. Google continue alors d'améliorer vos textes, mais la campagne n'est diffusée que selon les types de correspondance de vos propres mots clés.

Comment désactiver AI Max dans Google Ads

Dans l'interface Google Ads, ouvrez la campagne et allez dans Paramètres depuis le menu de gauche. Désactivez l'interrupteur principal de la section AI Max pour les campagnes sur le Réseau de Recherche et enregistrez. La campagne ne s'arrête pas et continue de diffuser sur vos propres mots clés. Dans les jours qui suivent, aucune nouvelle ligne AI Max ne devrait apparaître dans le rapport sur les termes de recherche.

Le gérer depuis la conversation avec Opus Growth

Si vous avez connecté Opus Growth à Claude ou ChatGPT, vous pouvez lire et modifier ce paramètre depuis la conversation. Demandez à votre assistant "AI Max est-il activé dans cette campagne ?" et il affiche l'état d'AI Max, de la personnalisation du texte et de l'extension de l'URL finale, ainsi que l'état de la correspondance des termes de recherche dans chaque groupe d'annonces.

Lorsque vous dites "Désactive AI Max" ou "Désactive seulement la correspondance des termes de recherche", l'assistant montre d'abord ce qui va changer et ne touche à aucun paramètre avant votre accord. Avec votre accord, la modification est appliquée. Avant de décider, vous pouvez demander le rapport sur les termes de recherche dans la même conversation et faire comparer les dépenses des lignes AI Max avec vos propres mots clés.

Questions fréquentes (FAQ)

Désactiver AI Max arrête-t-il la campagne ?

Non. La campagne reste en ligne et vos mots clés continuent de fonctionner selon leurs propres types de correspondance. Seules s'arrêtent les recherches que Google trouvait en dehors de vos mots clés, les textes qu'il rédigeait lui-même et la redirection vers d'autres pages.

Dans quelles campagnes AI Max est-il disponible ?

Uniquement dans les campagnes sur le Réseau de Recherche. Les autres types de campagne, comme Performance Max et les campagnes intelligentes, ont leurs propres paramètres d'automatisation.

Où voir les recherches apportées par AI Max ?

Dans le rapport sur les termes de recherche de la campagne. Les lignes indiquant "AI Max" dans la colonne du type de correspondance sont des recherches captées grâce à AI Max.

Puis-je désactiver une seule fonctionnalité ?

Oui. Vous pouvez désactiver la correspondance des termes de recherche au niveau du groupe d'annonces et laisser la personnalisation du texte activée. L'extension de l'URL finale dépend de la personnalisation du texte, elle se désactive donc en même temps qu'elle.

Puis-je le réactiver plus tard ?

Oui. Vous pouvez le réactiver à tout moment depuis le même paramètre. Nous recommandons ensuite de suivre le rapport sur les termes de recherche pendant quelques semaines et de juger à nouveau le résultat avec vos propres données.