AI Max de Google Ads: qué hace y cuándo conviene desactivarlo

Google ha añadido a las campañas de búsqueda un único interruptor llamado AI Max. Cuando está activado, la campaña deja de limitarse a las palabras clave que elegiste. Google analiza tu sitio web y tus anuncios para encontrar búsquedas nuevas, redacta textos de anuncio por su cuenta y, si lo considera oportuno, envía el clic a otra página de tu sitio. En algunas cuentas esto trae clientes nuevos. En otras, parte del presupuesto acaba en búsquedas que no tienen nada que ver con el negocio.

En este artículo explicamos qué cambia exactamente AI Max, cómo medir con tus propios datos si funciona y cuándo desactivarlo es la decisión correcta. Al final mostramos cómo consultar y cambiar este ajuste desde el chat con Opus Growth.

Qué cambia AI Max

AI Max activa tres funciones distintas a la vez. Saber qué hace cada una facilita la decisión.

Concordancia de términos de búsqueda. Con AI Max activado, tus palabras clave se comportan como concordancia amplia. Además, Google puede usar tus páginas de destino y tus anuncios para mostrar el anuncio en búsquedas que nunca añadiste. Por eso, una campaña creada con concordancia exacta se abre a un conjunto de búsquedas mucho más amplio.

Personalización del texto. Google genera títulos y descripciones nuevos a partir del contenido de tu sitio y de tus anuncios actuales, y los elige según la búsqueda.

Expansión de la URL final. En lugar de la página indicada en el anuncio, Google puede enviar el clic a otra página de tu sitio que considere más relevante para la búsqueda. Esta función solo actúa mientras la personalización del texto está activada.

AI Max solo existe en las campañas de búsqueda. Cuando se desactiva el interruptor principal, Google exige que la personalización del texto y la expansión de la URL final se desactiven en el mismo cambio. A partir de ese momento, las palabras clave vuelven a funcionar con sus propios tipos de concordancia.

¿Funciona AI Max? Mídelo con tus propios datos

No hay una respuesta válida para todo el mundo. La respuesta correcta está en el informe de términos de búsqueda de tu cuenta. Abre la campaña en Google Ads y entra en el informe de Términos de búsqueda. Las filas que muestran "AI Max" en la columna del tipo de concordancia son búsquedas captadas por AI Max fuera de tus propias palabras clave.

Para decidir, compara los dos grupos: por un lado, el coste, los clics y las conversiones de tus propias palabras clave; por otro, los totales de las filas de AI Max. Al comparar, ten en cuenta tres puntos:

• La medición de conversiones tiene que ser correcta. Si las reservas o las ventas no se cuentan bien, valorarás mal los dos grupos. Comprueba primero la medición.
• Tiene que pasar suficiente tiempo. Los datos de pocos días pueden engañar. Revisa al menos varias semanas.
• Lee los términos de búsqueda uno por uno. Las búsquedas importan tanto como las cifras. ¿Las búsquedas que encontró AI Max buscan de verdad lo que vendes, o solo contienen palabras parecidas?

Un ejemplo de una cuenta real

En una cuenta que revisamos hace poco, el negocio vendía un servicio que se reserva con antelación. El presupuesto diario era limitado y los anuncios solo podían aparecer en una pequeña parte de las búsquedas relevantes. AI Max estaba activado.

Al dividir en dos unas tres semanas y media de datos de términos de búsqueda, el panorama quedó claro. Aproximadamente una quinta parte del gasto había ido a filas de AI Max, y esas filas no habían generado ni una sola reserva. Todas las reservas procedían de las palabras clave propias del negocio.

Al revisar las búsquedas que había encontrado AI Max se entendió el motivo. Había búsquedas de alquiler de coches, aparcamiento, hoteles y nombres de otras empresas. Se parecían a las palabras clave del negocio, pero quienes buscaban querían otra cosa. En una campaña cuyo presupuesto ya no alcanzaba, ese gasto se restaba de las búsquedas que traían reservas. Se desactivó AI Max y el mismo presupuesto quedó para las palabras clave propias.

Cuándo mantenerlo y cuándo desactivarlo

Mantener AI Max activado tiene sentido cuando la medición de conversiones es fiable, tu presupuesto ya cubre la demanda de tus palabras clave y quieres probar nuevas áreas de búsqueda. En ese caso, las búsquedas nuevas que aporta AI Max pueden suponer volumen adicional.

Plantéate desactivarlo en estas situaciones:

• La campaña pierde impresiones por presupuesto y las filas de AI Max no generan conversiones.
• Tu negocio depende de una intención muy concreta y las búsquedas parecidas pero distintas no te traen clientes.
• Sigues encontrando en el informe de términos de búsqueda consultas sin relación que tienes que añadir como palabras clave negativas.

También hay una opción intermedia. Puedes dejar AI Max activado y desactivar solo la concordancia de términos de búsqueda a nivel de grupo de anuncios. Así Google sigue mejorando tus textos, pero la campaña solo se muestra según los tipos de concordancia de tus propias palabras clave.

Cómo desactivar AI Max en Google Ads

En la interfaz de Google Ads, abre la campaña y entra en Configuración desde el menú de la izquierda. Desactiva el interruptor principal de la sección AI Max para campañas de búsqueda y guarda. La campaña no se detiene, sigue publicándose con tus propias palabras clave. En los días posteriores al cambio no deberían aparecer filas nuevas de AI Max en el informe de términos de búsqueda.

Gestionarlo desde el chat con Opus Growth

Si has conectado Opus Growth a Claude o ChatGPT, puedes consultar y cambiar este ajuste desde el chat. Pregunta a tu asistente "¿Está activado AI Max en esta campaña?" y te mostrará el estado de AI Max, de la personalización del texto y de la expansión de la URL final, además de si la concordancia de términos de búsqueda está activada en cada grupo de anuncios.

Cuando dices "Desactiva AI Max" o "Desactiva solo la concordancia de términos de búsqueda", el asistente muestra primero qué va a cambiar y no toca ningún ajuste hasta que lo apruebes. Con tu aprobación, el cambio se aplica. Antes de decidir, puedes pedir el informe de términos de búsqueda en el mismo chat y comparar el gasto de las filas de AI Max con tus propias palabras clave.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Desactivar AI Max detiene la campaña?

No. La campaña sigue activa y tus palabras clave continúan funcionando con sus propios tipos de concordancia. Solo dejan de producirse las búsquedas que Google encontraba fuera de tus palabras clave, los textos que redactaba por su cuenta y el envío a otras páginas.

¿En qué campañas está disponible AI Max?

Solo en las campañas de búsqueda. Otros tipos de campaña, como Performance Max y las campañas inteligentes, tienen sus propios ajustes de automatización.

¿Dónde veo las búsquedas que ha traído AI Max?

En el informe de términos de búsqueda de la campaña. Las filas con "AI Max" en la columna del tipo de concordancia son búsquedas captadas gracias a AI Max.

¿Puedo desactivar solo una función?

Sí. Puedes desactivar la concordancia de términos de búsqueda a nivel de grupo de anuncios y dejar activada la personalización del texto. La expansión de la URL final depende de la personalización del texto, así que se desactiva cuando esta se desactiva.

¿Puedo volver a activarlo más adelante?

Sí. Puedes volver a activarlo desde el mismo ajuste cuando quieras. Después te recomendamos observar el informe de términos de búsqueda durante unas semanas y valorar de nuevo el resultado con tus propios datos.