Otimização

Pare de pagar para conquistar clientes que você já tem: exclua quem já converteu

Confirma ou cria uma lista de pessoas que chegaram à sua página de agradecimento e a exclui das campanhas voltadas a conquistar novos clientes. Nunca exclui uma lista apenas pelo nome quando não é possível ler a definição dela.

Quando usar

Quando você suspeita que as campanhas pelas quais paga para conquistar novos clientes também estão sendo exibidas para clientes atuais, e o seu negócio não depende de compras recorrentes.

O que você recebe

Uma lista de quem já converteu confirmada ou recém-criada, exclusões adicionadas às campanhas de aquisição após a sua aprovação e confirmadas por leitura posterior, e uma nota sobre quando a lista começará a funcionar na Pesquisa.

Ele altera algo na minha conta?

Somente com sua aprovação. O assistente mostra primeiro uma prévia de cada alteração e aguarda o seu aval.

Funciona com

Google Ads

Preencha antes de enviar

[nome da conta][URL da página de agradecimento][nomes das campanhas, ou escreva "você decide"]
Use minha conexão com o Opus Growth para isso. Se você não encontrar a ferramenta de que precisa, procure entre as ferramentas do Opus Growth (com search_tools, se estiver na sua lista); se não conseguir acessar as ferramentas de forma alguma, não adivinhe, me avise. Na minha conta do Google Ads [nome da conta], as campanhas feitas para conquistar novos clientes podem estar sendo exibidas também para pessoas que já preencheram um formulário ou compraram. Quero excluir essas pessoas das minhas campanhas de aquisição. O endereço da minha página de agradecimento ou de pedido concluído é: [URL da página de agradecimento]. Minhas campanhas de aquisição são: [nomes das campanhas, ou escreva "você decide"]. 1. Separe as campanhas. Obtenha as campanhas ativas com account_snapshot. Deixe de fora as campanhas com brand no nome e as campanhas de remarketing. Deixe de fora também as campanhas Performance Max e anote-as separadamente, porque esse método não funciona da mesma forma nelas. 2. Leia as listas existentes. Com list_audiences e definition=true, obtenha todas as listas com a definição, a duração da associação e os tamanhos na Rede de Pesquisa e na Rede de Display. Nunca exclua uma lista cuja definição não possa ser lida apenas pelo nome, porque excluir a lista errada bloqueia silenciosamente também prospects reais. Nesse caso, mostre-me a lista e peça que eu confirme a regra dela na interface do Google Ads. 3. Escolha ou crie a lista certa. Se uma lista com definição confirmada cobrir os visitantes da página de agradecimento, use-a. Se não, proponha uma nova com create_website_audience, passando o caminho da página de agradecimento em url_contains e [duração da associação, por exemplo 180, conforme o seu ciclo de vendas] em membership_days. Observe que uma lista nova leva tempo para ser preenchida e que o Google precisa de pelo menos 1.000 membros ativos para usar uma lista na Rede de Pesquisa; uma exclusão com uma lista menor não tem efeito na Pesquisa. 4. Leia o que já está associado. Com google_ads_query, extraia os critérios USER_LIST com o campo negative de campaign_criterion e ad_group_criterion. Não proponha adicionar a mesma lista onde ela já está excluída. 5. Prévia e aplicação. Para cada campanha, use manage_audience_targeting com action=exclude e o nome ou ID da lista como audience; não defina bid_modifier. Mostre primeiro a prévia de todas as campanhas com confirm=false, aguarde a minha aprovação, depois aplique e confirme, lendo campaign_criterion novamente, que a lista foi adicionada com negative=true. Exceção: se o meu negócio depende de compras recorrentes ou renovações (renovações de assinatura, manutenção regular, consumíveis), excluir essas pessoas pode reduzir a receita. Pergunte-me isso logo no início e, de acordo com a minha resposta, proponha uma campanha de remarketing separada em vez de uma exclusão. Formate a saída assim: uma tabela de campanhas (campanha, tipo, exclusões existentes, lista a adicionar, tamanho da lista na Rede de Pesquisa e na Rede de Display, decisão), uma estimativa aproximada de quando a lista pode atingir um tamanho utilizável na Pesquisa e o gasto que foi para essa lista nos últimos 30 dias. Você só pode medir esse gasto com google_ads_query a partir de campaign_audience_view e ad_group_audience_view se a lista já estava associada à campanha em modo de observação; se não estava, diga que não é possível medir e não adivinhe.

Exemplo de resultado

Um exemplo do resultado que este prompt gera. A estrutura vem da saída real das ferramentas; os números e nomes são fictícios.

Exemplo de saída (baseado em uma conta fictícia, não em dados reais de clientes)

Você disse que o seu negócio não depende de compras recorrentes, então uma exclusão faz sentido.

CampanhaTipoExclusões existentesLista a adicionarTamanho Pesquisa / DisplayDecisão
Search ServicesPesquisanenhumaThank-you Page 180 days2.400 / 2.150Excluir
Demand Gen AwarenessDemand GennenhumaThank-you Page 180 days2.400 / 2.150Excluir
Search BrandPesquisaFora do escopo (marca)
Performance MaxPerformance MaxFora do escopo, anotada separadamente

A definição de "All Converters" não pode ser lida pela API, então não a usei com base no nome. Se você confirmar a regra dela na interface, podemos considerá-la também.

O gasto nessa lista nos últimos 30 dias não pode ser medido, porque a lista nunca foi associada a uma campanha em modo de observação.

A prévia da exclusão para duas campanhas está pronta e aguardando a sua aprovação.

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