ROAS (reklam harcaması getirisi)
ROAS (return on ad spend / reklam harcaması getirisi), reklamdan gelen geliri o reklama harcanan tutara bölen bir pazarlama metriğidir; örneğin 1 TL harcamayla 4 TL gelir elde etmek 4x ROAS anlamına gelir.
Formül basit: ROAS = reklamdan gelen gelir ÷ reklam harcaması. 20.000 TL harcayıp 80.000 TL izlenebilir gelir üreten bir kampanyanın ROAS'ı 4,0'tır (çoğu zaman %400 diye de yazılır). Google Ads, Meta, Microsoft Advertising ve analitik araçları bu metriği hazır raporlar; tek şart dönüşüm değerlerinin geri gönderiliyor olmasıdır. Sadece dönüşüm adedi ölçen bir kurulumda ROAS hiç hesaplanamaz.
ROAS kâr değildir. Ürün maliyeti, kargo, komisyon, iade ve personel giderlerinin üstünde duran bir orandır; dolayısıyla 3x ROAS bir SaaS için çok kârlı, brüt marjı %30 olan bir e-ticaret için zarar olabilir. Doğru kullanım şu: brüt marjınızdan başabaş ROAS'ı çıkarın (1 ÷ marj) ve bunu taban kabul edip hedefi üstüne kurun. Ayrıca ROAS atıf modeline bağlıdır — son tıklama, veri odaklı ve görüntüleme bazlı modeller aynı kampanya için farklı sonuç verir. Bu yüzden ROAS'ı yalnızca aynı yöntemle ölçülmüş kendi geçmişiyle karşılaştırın.
İki klasik tuzak var. Yüksek ROAS çoğu zaman düşük hacim demektir: marka kelimeleri ve yeniden pazarlama kampanyaları zaten geleceğiniz talebi toplayıp ortalamayı şişirir. İkincisi, ROAS ölçekle ters çalışır — bütçeyi artırdığınızda ROAS neredeyse her zaman düşer ama toplam kâr artabilir. Bu nedenle hesap geneli ROAS hedefini tek başına değil, bir ciro veya hacim hedefiyle birlikte yönetin.
Opus Growth ile yapay zekâ asistanınıza ROAS'ı kampanya, reklam grubu, anahtar kelime veya arama terimi kırılımında Google Ads, Microsoft Advertising, TikTok ve LinkedIn üzerinden düz Türkçe sorabilir; aynı sohbette aksiyona geçebilirsiniz — bütçe kaydırmak, tROAS hedefini değiştirmek ya da zarar eden reklam grubunu durdurmak gibi. Her yazma işlemi önce dry run olarak gösterilir ve yalnızca siz onayladığınızda uygulanır.
Sıkça sorulan sorular
Evrensel bir rakam yok. Başabaş ROAS = 1 ÷ brüt marjınız. Marjı %25 olan bir işletme sadece ürün maliyetini karşılamak için 4x'e ihtiyaç duyarken, %90 marjlı bir yazılım işi 1,1x civarında başabaş olur. Hedefi sektör ortalamasına değil kendi başabaş noktanıza göre kurun.
ROAS yalnızca geliri reklam harcamasıyla karşılaştırır. ROI ise kârı; ürün maliyeti, lojistik ve genel giderler dahil toplam maliyetle karşılaştırır. ROAS bir medya verimliliği metriği, ROI ise iş sonucu metriğidir; bir kampanyanın ROAS'ı güçlü, ROI'si negatif olabilir.
Ek bütçe daha az nitelikli açık artırmaları satın alır: daha geniş sorgular, daha soğuk kitleler, daha yüksek TBM. Harcama arttıkça ROAS'ın düşmesi normaldir ve mutlak kâr hâlâ artıyor olabilir; ölçeklemeyi orana değil ek kâra bakarak değerlendirin.
