Meta Reklam Setini Özel Dönüşüme Optimize Etmek: Ne Zaman, Nasıl

Meta'da dönüşüm kampanyası kuran işletmelerin çoğu, reklam setini Lead, Purchase ya da CompleteRegistration gibi standart bir olaya göre optimize eder. Bu çoğu durumda yeterlidir. Ancak sitenizde aynı olayı tetikleyen birden fazla form varsa Meta bunların hepsini aynı değerde sayar ve hangisinin işinize yaradığını ayırt edemez.

Özel dönüşüm bu sorunu çözer. Opus Growth ile artık bir reklam setini oluştururken ya da düzenlerken özel dönüşümü doğrudan sohbetten seçebiliyorsunuz. Bu yazıda özel dönüşümün ne zaman işe yaradığını, sohbetten nasıl kurulduğunu ve Meta'nın bu konuda koyduğu iki kuralı anlatıyoruz.

Özel dönüşüm ile standart olay arasındaki fark

Standart olay, Meta pikselinin gönderdiği ham sinyaldir. Bu sinyal birinin form doldurduğunu bildirir, ancak hangi formu doldurduğunu söylemez. Özel dönüşüm ise aynı sinyalin bir kuralla süzülmüş halidir. Örneğin yalnızca /randevu-onay sayfasına ulaşan Lead olaylarını ya da tutarı belirli bir değerin üstündeki Purchase olaylarını sayabilir.

Sitesinde bülten kaydı, fiyat sorma formu ve randevu formu bulunan bir diş kliniğini düşünün. Üç form da Lead olayı gönderiyorsa ve reklam seti Lead'e göre optimize edilmişse, Meta en ucuz sonucu getirmeye çalışır. Bu sonuç da çoğunlukla bülten kaydı olur. Klinik randevu formu için bir özel dönüşüm tanımlayıp reklam setini ona göre optimize ettiğinde ise Meta, randevu alan kişilere benzeyen kullanıcıları aramaya başlar.

Özel dönüşümü, özel olay (custom event) ile karıştırmamak gerekir. Özel olay, sitenize eklenen yeni bir kod parçasıdır. Özel dönüşüm ise koda dokunmadan, sitenizin zaten gönderdiği olayların üzerine Meta tarafında kurulan bir kuraldır.

Özel dönüşüm sohbetten nasıl kuruluyor

Asistanınıza örneğin şunu yazabilirsiniz: "Randevu kampanyasında yeni bir reklam seti aç, Randevu onayı özel dönüşümüne göre optimize et, günlük bütçe 500 TL olsun." Asistan önce hesabınızdaki özel dönüşümleri listeler, doğru olanı seçer ve reklam setini optimizasyon hedefi dönüşüm olacak şekilde kurar. Her adımda önce bir önizleme görürsünüz ve siz onay vermeden hiçbir şey yayına çıkmaz.

Meta'nın iki kuralı

Özel dönüşüm ile piksel olayı aynı anda seçilemez. Bir reklam seti ya bir piksel olayına ya da bir özel dönüşüme göre optimize edilir. İkisi birlikte gönderildiğinde Meta isteği "Promoted Object Invalid" hatasıyla reddeder. Opus Growth bu çakışmayı istek Meta'ya gitmeden yakalar ve hangisini seçmeniz gerektiğini söyler.

Yayındaki bir reklam setinin dönüşüm hedefi değiştirilemez. Meta, yayınlanmış bir setin optimizasyon olayının düzenlenmesine izin vermez. Bu yüzden çalışan bir seti özel dönüşüme geçirmek istiyorsanız yeni bir set açmanız gerekir. En pratik yol, mevcut seti kopyalamak, kopyayı özel dönüşüme göre optimize etmek ve birkaç gün boyunca iki seti yan yana izlemektir.

Ne zaman özel dönüşüm, ne zaman standart olay

Özel dönüşüm daha dar bir hedef olduğu için daha az sinyal üretir. Meta'nın belgelerine göre bir reklam setinin öğrenme aşamasından çıkabilmesi için haftada yaklaşık 50 dönüşüm alması gerekir. Haftada 10 randevu alan bir işletmede, randevuya göre optimize edilmiş set uzun süre öğrenme aşamasında kalabilir. Böyle bir durumda iki seçeneğiniz var: bütçeyi tek bir sette toplayabilir ya da seti standart Lead olayına göre optimize edip özel dönüşümü yalnızca raporlamada kullanabilirsiniz.

Dönüşüm hacmi yeterliyse özel dönüşüm neredeyse her zaman daha temiz sonuç verir, çünkü Meta'ya gerçekten istediğiniz sonucu öğretmiş olursunuz.

Sık Sorulan Sorular

Özel dönüşüm ile özel olay arasındaki fark nedir?

Özel olay, sitenize eklenen yeni bir kod parçasıdır. Özel dönüşüm ise mevcut olayları adres ya da parametre kuralıyla süzen ve Meta tarafında tanımlanan bir kuraldır; kurmak için koda dokunmanız gerekmez.

Yayındaki reklam setini özel dönüşüme geçirebilir miyim?

Hayır, çünkü Meta yayınlanmış bir setin optimizasyon olayının değiştirilmesine izin vermez. Seti kopyalayıp kopyayı özel dönüşüme göre optimize etmeniz gerekir.

Özel dönüşüm için kaç dönüşüm gerekir?

Meta, bir reklam setinin öğrenme aşamasından çıkabilmesi için haftada yaklaşık 50 dönüşüm önerir. Bu sayının altında kalan set yine çalışır, ancak sonuçları daha dalgalı olur.

Tıklama geliyor ama dönüşüm gelmiyor, neden?

Bunun en sık iki sebebi vardır: reklam seti yanlış olaya göre optimize edilmiştir ya da olay sitede hiç tetiklenmiyordur. Önce özel dönüşümün son günlerde kayıt alıp almadığına bakın. Kayıt yoksa sorun reklamda değil, ölçümdedir.