Auditoría

Planifica una exclusión de datos tras una caída del seguimiento de conversiones para proteger Smart Bidding

Demuestra con datos diarios qué días falló el seguimiento, separa las campañas de Smart Bidding afectadas y prepara la exclusión de datos exacta para introducir en la interfaz de Google Ads.

Cuándo usarlo

Cuando el seguimiento de conversiones falló durante un tiempo y temes que Smart Bidding haya leído las conversiones perdidas como una caída real de rendimiento.

Qué obtienes

Una cronología del fallo día a día, una tabla de las campañas de Smart Bidding afectadas y una exclusión de datos lista para introducir con fechas, alcance y dispositivos exactos.

¿Cambia algo en mi cuenta?

No. El asistente solo lee tus datos y te informa.

Funciona con

Google Ads

Completa antes de enviar

[nombre de la cuenta][fecha de inicio][fecha de fin]
En mi cuenta de Google Ads [nombre de la cuenta] el seguimiento de conversiones puede haber fallado entre [fecha de inicio] y [fecha de fin], y el problema ya está resuelto. Es posible que Smart Bidding haya interpretado las conversiones que faltaban como una caída real y haya reducido las pujas. Demuestra con datos qué días y qué campañas se vieron afectados y prepara la exclusión de datos que habría que añadir. Esta es una revisión de solo lectura, no modifiques nada. 1. Lee el estado de la medición. Usa conversion_tracking_health y list_conversion_actions para listar las acciones incluidas en la columna Conversiones y las que no registraron nada en los últimos 30 días. Obtén la zona horaria de la cuenta (customer.time_zone) del recurso customer con google_ads_query. 2. Encuentra la caída en los datos diarios. Con google_ads_query, extrae clics y coste diarios, además de metrics.all_conversions segmentado por segments.date y segments.conversion_action_name, desde 28 días antes de mi rango hasta hoy. Indica el rango de fechas con BETWEEN y fechas explícitas. Usa las conversiones por clic de los 28 días anteriores al rango como referencia y calcula las conversiones esperadas de cada día (clics multiplicados por la tasa de referencia). Marca como caída los días consecutivos en los que las conversiones registradas estén por debajo del 30 % de las esperadas. Si el total esperado de esos días es inferior a 5 conversiones, no hay datos suficientes para demostrar una caída; dilo claramente y no recomiendes una exclusión. 3. Relaciona la causa con la cronología. Con google_ads_query, extrae los cambios de campañas, presupuestos y anuncios del mismo periodo desde change_event (change_date_time, change_resource_type, user_email, client_type). Google conserva solo los últimos 30 días en este recurso, exige un LIMIT y no registra ahí las ediciones de acciones de conversión. Por tanto, no busques el lado de las conversiones en el historial de cambios: contrástalo con el estado de las acciones del paso 1 y con la fecha de cualquier cambio en el sitio web o en la etiqueta sobre el que te pregunte. 4. Comprueba qué hay ya configurado. Lee los recursos bidding_data_exclusion y bidding_seasonality_adjustment con google_ads_query. Si ya existe una exclusión que cubre esos días, no propongas otra. 5. Separa las campañas afectadas. Obtén la estrategia de puja de cada campaña con account_snapshot. Solo están afectadas las campañas con Smart Bidding basado en conversiones (Maximizar conversiones, Maximizar el valor de conversión, CPA objetivo, ROAS objetivo). Muestra por separado en la tabla las campañas con CPC manual y Maximizar clics, pero no propongas una exclusión para ellas. Da el resultado con este formato: 1. Cronología de la caída: fecha, clics, conversiones esperadas, conversiones registradas, diferencia. 2. Tabla de campañas afectadas: campaña, estrategia de puja, coste durante los días de la caída, conversiones perdidas estimadas, exclusión necesaria. 3. La exclusión de datos exacta que hay que añadir: nombre, fecha y hora de inicio y de fin (en la zona horaria de la cuenta), alcance (campañas seleccionadas o tipo de canal) y dispositivos. Ninguna herramienta puede crear una exclusión de datos, así que redáctala de forma que pueda introducirla a mano en los controles avanzados de las estrategias de puja de la interfaz de Google Ads. 4. La exclusión debe cubrir solo los días que realmente fallaron, no todo mi rango. Si la caída dura más de dos semanas, indícalo por separado, porque excluir un periodo tan largo también elimina datos de los que Smart Bidding podría aprender; en ese caso, plantea como opción revisar temporalmente los objetivos junto con la exclusión.

Resultado de ejemplo

Un ejemplo del resultado que da este prompt. La estructura procede de la salida real de las herramientas; cifras y nombres son ficticios.

Ejemplo de resultado (basado en una cuenta ficticia, no en datos reales de clientes)

Línea base (28 días): 4,120 clics, 206 conversiones, 5.0% de conversiones por clic.

FechaClicsConversiones esperadasRegistradasDiferencia
14 sep1527.670.6
15 sep1487.416.4
16 sep1618.108.1
17 sep1577.907.9
18 sep1497.561.5

La interrupción va del 15 al 17 de sep, con una diferencia de unas 22 conversiones. El historial de cambios no muestra ediciones de campañas en esos días; la actualización del tema del sitio se publicó en la mañana del 15 de sep.

CampañaEstrategiaCosto durante la interrupciónConversiones perdidas estimadasExclusión
Search ServicesCPA objetivo$54614Necesaria
Performance MaxMaximizar el valor de conversión$3458Necesaria
Search BrandCPC manual$571No necesaria

Exclusión de datos que se debe agregar: nombre "Tag outage Sep 15-17", inicio 15 sep 00:00, fin 17 sep 23:59 (America/New_York), alcance: Search Services y Performance Max, dispositivos: todos. Ninguna exclusión existente cubre estas fechas.

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