LinkedIn-Leads im Chat abrufen: ohne CSV, mit lesbaren Feldern

Lead-Gen-Formulare auf LinkedIn gehören zu den effizientesten Wegen, Entscheider in Unternehmen zu erreichen. Das Problem beginnt meist nach dem Formular. Neue Leads sammeln sich im Campaign Manager, und jemand muss sie als CSV herunterladen, in eine Tabelle übertragen und an den Vertrieb weitergeben. Jeder dieser Schritte kostet Zeit, und diese Verzögerung senkt direkt die Chance, den Lead zu erreichen.

Mit Opus Growth können Sie diese Leads jetzt über Claude oder ChatGPT direkt im Chat abrufen. In diesem Beitrag erklären wir, wie das funktioniert, worauf Sie bei der Einrichtung achten sollten und welche einfache Routine sich bewährt, sobald die Leads da sind.

So funktioniert der Abruf im Chat

Bitten Sie Ihren Assistenten zum Beispiel: „Hol mir die LinkedIn-Leads der letzten 24 Stunden.“ Der Assistent listet zuerst die Lead-Formulare in Ihrem Werbekonto auf und lädt dann die Antworten aus dem gewählten Zeitraum herunter. Sie können den Abruf auf ein einzelnes Formular beschränken oder einen größeren Zeitraum wählen.

Die Antworten kommen mit lesbaren Feldern an. In den Rohdaten von LinkedIn werden Formularantworten unter numerischen Fragen-IDs gespeichert, sodass dort nicht erkennbar ist, welche Antwort der Name und welche das Unternehmen ist. Opus Growth ordnet diese IDs den Fragen im Formular zu, sodass Felder wie Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon und Unternehmen direkt lesbar sind.

Test-Leads aus dem Campaign Manager lassen sich ebenfalls getrennt halten. Einträge, die Sie beim Einrichten des Formulars testweise gesendet haben, landen nicht in Ihrer echten Lead-Liste.

Warum Geschwindigkeit so wichtig ist

Wie schnell Sie sich melden, entscheidet stark darüber, ob überhaupt ein Gespräch zustande kommt. Wer das Formular gerade ausgefüllt hat, denkt noch an das Thema, am nächsten Tag ist er mit etwas anderem beschäftigt.

Deshalb führt die Gewohnheit, Leads einmal täglich herunterzuladen, zu einem unbemerkten Verlust. Die Anzeige hat die richtige Person erreicht und das Formular wurde ausgefüllt, doch der Lead wartet stundenlang. Wenn Sie Leads mit einem einzigen Satz abrufen können, sobald Sie sie brauchen, verkürzt sich diese Wartezeit.

Worauf Sie bei der Einrichtung achten sollten

Sie brauchen auch eine Rolle auf der Unternehmensseite. Um Leads zu lesen, verlangt LinkedIn neben Ihrer Rolle im Werbekonto auch eine Rolle auf der Unternehmensseite, zu der das Lead-Formular gehört. Ohne eine Rolle wie Administrator oder Lead-Gen-Formular-Manager verweigert LinkedIn den Zugriff. In diesem Fall nennt Opus Growth Ihnen Grund und Lösung klar und deutlich.

Eine ältere Verbindung muss eventuell erneuert werden. Das Lesen von Leads ist eine eigene Berechtigung. Wenn Sie Ihr LinkedIn-Konto vor dieser Funktion verbunden haben, müssen Sie die Verbindung einmal neu bestätigen.

Halten Sie die Formularfelder schlank. LinkedIn füllt die meisten Felder aus dem Profil vor, daher ist es leicht, weitere hinzuzufügen. Jedes zusätzliche Feld senkt jedoch den Anteil derer, die das Formular abschließen. Meist reichen Name, geschäftliche E-Mail und Unternehmen. Ein Telefonfeld verringert die Conversions spürbar, fragen Sie es also nur ab, wenn Sie es wirklich brauchen.

Lassen Sie den Dankesbildschirm nicht leer. Der Bildschirm nach dem Absenden ist die einzige Stelle, an der Sie die Person zum nächsten Schritt führen können. Platzieren Sie dort etwas Konkretes, etwa einen Kalenderlink, ein Dokument zum Herunterladen oder die Information, wann Sie anrufen.

Wenn der Lead da ist

Hier endet der technische Teil und die eigentliche Arbeit beginnt. Eine einfache Routine, die funktioniert: Leads im Tagesverlauf in regelmäßigen Abständen abrufen, den ersten Kontakt am selben Werktag herstellen und das Ergebnis dieses ersten Kontakts festhalten.

Der letzte Schritt wird meist übersprungen, dabei ist er der wertvollste. Welche Kampagne Leads gebracht hat, zeigt Ihnen das Werbe-Dashboard. Welche Kampagne Kunden gebracht hat, wissen Sie nur, wenn Sie die Ergebnisse festhalten.

Häufig gestellte Fragen

Kommen die Leads automatisch?

Nein. Sie rufen Leads ab, wenn Sie sie brauchen, indem Sie Ihren Assistenten darum bitten. Er holt die Antworten für den gewählten Zeitraum von LinkedIn und gibt sie mit lesbaren Feldern zurück.

Kann ich auch frühere Leads abrufen?

Ja. Wählen Sie einen größeren Zeitraum, um auch Antworten der vergangenen Tage herunterzuladen.

Beim Abruf erhalte ich einen Zugriffsfehler. Warum?

Dafür gibt es zwei häufige Gründe. Entweder fehlt Ihnen eine Rolle auf der Unternehmensseite, zu der das Formular gehört, oder Ihre LinkedIn-Verbindung wurde eingerichtet, bevor die Lead-Berechtigung hinzukam. Bitten Sie im ersten Fall den Seitenadministrator um eine Rolle, und bestätigen Sie im zweiten Fall die Verbindung erneut.

Wie viele Felder sollte das Formular haben?

So wenige wie möglich. Name, geschäftliche E-Mail und Unternehmen reichen meistens aus. Ein Telefonfeld senkt den Anteil derer, die das Formular abschließen, spürbar.