اسحب عملاء LinkedIn المحتملين من المحادثة: بلا CSV وبحقول مقروءة

تُعد إعلانات نماذج توليد العملاء المحتملين على LinkedIn من أكثر الطرق كفاءة للوصول إلى المشترين من الشركات. وتبدأ المشكلة عادةً بعد النموذج. تتراكم العملاء المحتملون الجدد في Campaign Manager، وعلى شخص ما تنزيلهم بصيغة CSV ونقلهم إلى جدول بيانات ثم تمريرهم إلى فريق المبيعات. كل خطوة من هذه الخطوات تضيف تأخيرًا، والتأخير يقلل مباشرةً من فرصتك في التواصل مع العميل المحتمل.

مع Opus Growth يمكنك الآن سحب هؤلاء العملاء المحتملين عبر Claude أو ChatGPT، مباشرةً داخل المحادثة. يشرح هذا المقال كيف يعمل ذلك، وما الذي تنتبه إليه أثناء الإعداد، وروتينًا بسيطًا يعمل بعد وصول العملاء المحتملين.

كيف يعمل سحب العملاء المحتملين من المحادثة

اطلب من مساعدك شيئًا مثل "أحضر العملاء المحتملين من LinkedIn الذين وصلوا خلال آخر 24 ساعة." يعرض المساعد أولًا نماذج العملاء المحتملين في حساب الإعلانات الخاص بك، ثم ينزّل الردود المرسلة ضمن النطاق الزمني الذي اخترته. يمكنك قصر ذلك على نموذج واحد أو اختيار نطاق أوسع.

تصل الردود بحقول مقروءة. ففي بيانات LinkedIn نفسها، تُخزَّن إجابات النموذج تحت معرّفات أسئلة رقمية، فلا تُظهر البيانات الخام أي إجابة هي الاسم وأيها هي الشركة. يطابق Opus Growth هذه المعرّفات مع أسماء الأسئلة في النموذج، فتصل حقول مثل الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والهاتف والشركة بصورة مقروءة.

يمكن أيضًا إبقاء العملاء المحتملين التجريبيين المرسلين من Campaign Manager منفصلين. فالسجلات التي أرسلتها أثناء إعداد النموذج لا تختلط بقائمة العملاء المحتملين الحقيقيين.

لماذا تهم السرعة إلى هذا الحد

سرعة المتابعة من أقوى العوامل في الحصول على محادثة من الأساس. فمن أكمل النموذج للتو ما زال يفكر في الموضوع، أما في اليوم التالي فهو منشغل بأمر آخر.

لهذا يتسبب اعتياد التنزيل مرة واحدة يوميًا في خسارة صامتة. وصل الإعلان إلى الشخص المناسب وتم إكمال النموذج، لكن العميل المحتمل ينتظر ساعات. وإمكانية سحب العملاء المحتملين بجملة واحدة متى احتجت إليهم تقصّر هذا الانتظار.

ما الذي تنتبه إليه أثناء الإعداد

تحتاج أيضًا إلى دور في صفحة الشركة. لقراءة العملاء المحتملين، يشترط LinkedIn أن يكون لديك دور في صفحة الشركة التي ينتمي إليها نموذج العملاء المحتملين، بالإضافة إلى دورك في حساب الإعلانات. وإذا لم يكن لديك دور مثل مسؤول أو مدير نماذج توليد العملاء المحتملين، يرفض LinkedIn الوصول. في هذه الحالة يوضح لك Opus Growth السبب والحل بكلمات بسيطة.

قد تحتاج إلى تجديد اتصال قديم. قراءة العملاء المحتملين صلاحية منفصلة، لذا إذا ربطت حسابك على LinkedIn قبل هذه الميزة، فعليك الموافقة على الاتصال مرة أخرى.

أبقِ حقول النموذج بسيطة. يملأ LinkedIn معظم الحقول مسبقًا من الملف الشخصي، مما يجعل إضافة الحقول سهلة، لكن كل حقل إضافي يقلل نسبة من يكملون النموذج. في معظم الحالات يكفي الاسم والبريد الإلكتروني للعمل والشركة. أما حقل الهاتف فيقلل التحويلات بشكل ملحوظ، فلا تطلبه إلا إذا كنت بحاجة إليه فعلًا.

لا تترك شاشة الشكر فارغة. الشاشة التي تظهر بعد الإرسال هي المكان الوحيد الذي يمكنك فيه نقل الشخص إلى الخطوة التالية. ضع فيها شيئًا ملموسًا، مثل رابط تقويم أو مستند قابل للتنزيل أو معلومات عن موعد اتصالك.

بعد وصول العميل المحتمل

ينتهي الجانب التقني هنا ويبدأ العمل الحقيقي. روتين بسيط يعمل: اسحب العملاء المحتملين على فترات منتظمة خلال اليوم، وأجرِ أول تواصل في يوم العمل نفسه، وسجّل نتيجة ذلك التواصل الأول.

غالبًا ما تُهمَل الخطوة الأخيرة، مع أنها الأكثر قيمة. تخبرك لوحة تحكم الإعلانات أي حملة جلبت عملاء محتملين. أما أي حملة جلبت عملاء فلا تعرفه إلا إذا سجلت النتائج.

الأسئلة الشائعة

هل يصل العملاء المحتملون تلقائيًا؟

لا. أنت تسحب العملاء المحتملين متى شئت بطلب ذلك من مساعدك. فهو يجلب من LinkedIn الردود الخاصة بالنطاق الزمني الذي تختاره ويعيدها بحقول مقروءة.

هل يمكنني أيضًا الحصول على عملاء محتملين وصلوا في وقت سابق؟

نعم. اختر نطاقًا زمنيًا أوسع لتنزيل ردود الأيام السابقة أيضًا.

يظهر لي خطأ في الوصول عند سحب العملاء المحتملين. لماذا؟

هناك سببان شائعان. قد لا يكون لديك دور في صفحة الشركة التي ينتمي إليها نموذج العملاء المحتملين، أو ربما تم إعداد اتصال LinkedIn قبل إضافة صلاحية العملاء المحتملين. في الحالة الأولى اطلب دورًا من مسؤول الصفحة، وفي الثانية وافق على الاتصال مرة أخرى.

كم حقلًا ينبغي أن يحتوي النموذج؟

أقل عدد ممكن. يكفي الاسم والبريد الإلكتروني للعمل والشركة في معظم الحالات. أما حقل الهاتف فيقلل بشكل ملحوظ نسبة من يكملون النموذج.